從心出發 開創新天地 2021年營銷中心“復盤會” 周嵩 2021年3月11日下午,宜昌鹽業公司營銷中心召開了全體營銷人員復盤會。會議采用了全新模式,通過“復盤”機制,對之前《銷售力提升訓練》專場培訓中的客戶拜訪環節,進行了“復盤”討論。各小組根據之前拜訪客戶制作的走訪表再次進行解讀,對遇到的問題進行了深度剖析,針對目前的終端市場提出了很多建設性方案。 志合隊和有為隊提出,一是建立市場巡查機制。解決營銷人員維護不是很及時、陳列不到位等問題;二是通過巡查,增加終端黏性。解決渠道和終端的充分融合問題。 
紅牛隊和紅旗火車頭隊提出,提升企業形象,形成品牌差異化。一是提升員工專業素質。通過業務培訓,規范拜訪流程和客戶拓展等業務支撐,展示員工專業素養;二是提升品牌形象。利用新媒體和傳統服務平臺相結合,建立企業微信公眾號和抖音等,通過新媒體進行宣傳;搭建宜昌鹽業服務平臺,規范供貨和客服電話等。 
湖宜隊提出,客戶信息化管理。解決客戶信息缺失和更新不及時等問題。會上,每個人都各抒己見,從拜訪周期、客戶服務、配送能力、提成中高端單品銷售四個方面進行復盤總結。 最后,副總經理李凌華從團隊、規范、掌控、溝通、激勵五個方面進行了點評,指出今天的形式很新穎,每個團隊準備很充分,找差距、補短板、有措施、明目標,聽了大家的發言鼓舞人心。下一步大家要在善于思考、勇于創新、敢于落實三個方面狠下功夫,夯實宜昌營銷中心的終端建設工作,徹底改變終端工作被動局面,向賣優結構邁出堅實步伐。會議對下一步終端工作進行安排部署。 |